Errores comunes al implementar ITIL 4 por primera vez y cómo evitarlos
Aprender ITIL es una de las mejores decisiones que puedes tomar.
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Vi la tercera temporada del Juego del Calamar con ojos de consultor ITIL
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Al final, no hay una única herramienta ITSM que sea la mejor para todos. Depende de lo que necesites.
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