Entrenamientos Empresariales en ITIL & ServiceDesk
Capacita a tu equipo con programas prácticos y personalizados que transforman la gestión de TI
Productividad del equipo
Mejora en la gestión y reducción de tickets
Entrenamientos a medida
Adaptados a la realidad de tu organización
Experiencia comprobada
Más de 7 empresas capacitadas a nivel nacional
Resultados claros y medibles
Casos reales con mejoras en KPIs de soporte
Empresas que ya confiaron en nosotros
Missael De la Cruz
Participante del curso empresarial
“La experiencia fue altamente satisfactoria y superó mis expectativas. La capacitación me permitió comprender que ITIL 4 no solo es aplicable en el ámbito laboral, sino también en la vida cotidiana. Los conceptos aprendidos me servirán para aportar mayor valor profesional en cualquier entorno.”
Lesli Raymundo
Participante del curso empresarial
“Quedé gratamente sorprendida por la fluidez con la que Joel explica los temas, utilizando ejemplos prácticos y memorables que facilitan el aprendizaje. Cada comentario fue un aporte valioso para mi desarrollo profesional. Estoy agradecida de haber tenido la oportunidad de aprender de un gran experto.”
Alexander Ramón
Participante del curso empresarial
“Tuve una buena experiencia, el contenido es muy estructurado y enfocado a situaciones reales, además tiene una metodología didáctica y bien implementada que nos ayuda a tener una buena base de conocimiento, el cual es el primer paso para poder construir cimientos de nuevos aprendizajes.”
Sophia Berru
Participante del curso empresarial
“Joel es un excelente formador que domina los temas con claridad y utiliza recursos que refuerzan el aprendizaje. Explica conceptos complejos con ejemplos prácticos y logra que sean fáciles de comprender. Apenas conocía qué era ITIL, hoy entiendo la teoría y cómo aplicarla en el trabajo y en la vida.”
ITIL 4 Fundamentos + Preparación para Certificación
Aprende lo esencial de ITIL 4 y prepárate para obtener tu certificación oficial.
Este programa permite que sus equipos dominen los fundamentos de ITIL 4 a través de ejemplos prácticos y casos reales aplicadas a la operación diaria de TI. Brindamos un entrenamiento que los prepara con seguridad para afrontar el examen oficial. ⚠️ Nota: el costo del examen de certificación no está incluido, nos centramos en la preparación especializada.
ITIL 4 Aplicado a Procesos Empresariales
De la teoría a la práctica: implementa ITIL 4 en los procesos de tu organización.
No se trata solo de teoría, sino de resultados. En este entrenamiento llevamos ITIL 4 directamente a la práctica en procesos vitales como Catálogo de Servicios, Cambios, Incidentes, Problemas, Activos, entre otros. Todo alineado a las mejores prácticas de ITIL, para que tu equipo convierta cada acción de TI en eficiencia, control y verdadero valor para la empresa.
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