{"id":45,"date":"2025-01-04T19:23:57","date_gmt":"2025-01-05T00:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/itilconjoelarellano.com\/?page_id=45"},"modified":"2025-06-17T08:55:55","modified_gmt":"2025-06-17T13:55:55","slug":"sobre-joel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itilconjoelarellano.com\/en\/sobre-joel\/","title":{"rendered":"Sobre Joel"},"content":{"rendered":"

\u00bfQui\u00e9n es Joel?<\/h2><\/div>\n\n\n\n

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<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n es Joel? Un apasionado por generar cambios positivos en su entorno a trav\u00e9s del conocimiento y la experiencia.<\/p>\n\n\n\n

Te contar\u00e9 que<\/strong>… soy un apasionado de las cosas bien hechas<\/strong>, un apasionado de la docencia<\/strong> y un apasionado de como ITIL <\/strong>puede ayudar a mejorar las operaciones de muchas organizaciones que a\u00fan no logran el camino correcto a la excelencia operativa por medio de la mejora continua. \u00bfQui\u00e9n es Joel? Soy creador de contenido<\/strong>, Blogger<\/a><\/strong> y por cierto me encanta el Dota 2<\/strong>. \u00bfQui\u00e9n es Joel Arellano? Tambi\u00e9n me dedico a ayudar a otros a encontrar su camino.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n es Joel? <\/strong>Es hijo<\/strong>, hermano<\/strong>, padre <\/strong>(de mis hij@s de 4 patitas) y amigo <\/strong>de toda aquella persona que me permiti\u00f3 entrar en su vida, guiarlo, ense\u00f1arle mi experiencia de vida y viceversa.\u00a0Soy una persona como t\u00fa, que puede tener d\u00edas malos, d\u00edas buenos, d\u00edas alegres, d\u00edas tristes<\/strong>. Poseedor de perseverancia y exigencia a mi mismo, enemigo de la mediocridad, enemigo de las cosas hechas por hacer, enemigo de las cosas hechas por cumplir.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

En mi profesi\u00f3n<\/h2><\/div>\n\n\n\n
\n
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\"\u00bfQui\u00e9n<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

\u00bfQui\u00e9n es Joel?<\/strong> Un profesional en constante evoluci\u00f3n, Ingeniero titulado en Inform\u00e1tica y Sistemas con m\u00e1s de 9 a\u00f1os<\/strong> de experiencia comprobada trabajando en el desafiante<\/strong> mundo de la gesti\u00f3n de servicios, implementaci\u00f3n y mejora continua de Mesas de Ayuda para m\u00e1s de 41 empresas<\/strong> a nivel nacional como internacional<\/strong>. Estudioso de las buenas practicas de ITIL y otros marcos de gesti\u00f3n para dar soluciones consistentes a las problem\u00e1ticas y necesidades del mercado, centrado en el usuario y en la entrega de valor real, aquel valor que va m\u00e1s all\u00e1 de un libro, aquel valor que pasa de la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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+<\/span><\/span><\/div>
assessment\u00a0de NIVEL DE madurez de procesos ITIL<\/div><\/div>\n\n\n\n
+<\/span><\/span><\/div>
CLIENTES DONDE Implement\u00c9
Procesos ITIL<\/div><\/div>\n\n\n\n
+<\/span><\/span><\/div>
horas de
CONSULTORIA<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/span>%<\/span><\/div>
ImplementaciONES
ExitosaS <\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

En la docencia<\/h2><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Transformando el conocimiento en resultados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n es Joel? Un profesional comprometido con la transformaci\u00f3n del conocimiento en resultados tangibles.<\/p>\n\n\n\n

Con m\u00e1s de 7 a\u00f1os de experiencia como docente y conferencista independiente<\/strong>, he capacitado a m\u00e1s de 2,700 profesionales<\/strong> en Gesti\u00f3n de Servicios alineados a las buenas pr\u00e1cticas de ITIL, Gesti\u00f3n de Proyectos PMI, Scrum y Transformaci\u00f3n Digital<\/strong>, tanto a nivel nacional como internacional<\/strong>. He dictado clases y conferencias en universidades, institutos, centros de labores y de forma remota<\/strong>. He extendido mi ense\u00f1anza a trav\u00e9s de plataformas digitales<\/strong> como YouTube <\/a><\/strong>y Udemy<\/a><\/strong>, llegando a estudiantes de Per\u00fa, Latinoam\u00e9rica y Europa<\/strong>, adaptando mis enfoques a diversas culturas y sectores.<\/p>\n\n\n\n

Mi objetivo es<\/strong> siempre ir m\u00e1s all\u00e1 de la teor\u00eda<\/strong>, ofreciendo a los estudiantes herramientas pr\u00e1cticas que puedan aplicar directamente en sus proyectos y organizaciones. A lo largo de mi carrera, he ayudado <\/strong>a mis alumnos a mejorar sus habilidades y generar un impacto real<\/strong>, la satisfacci\u00f3n y el crecimiento profesional de mis alumnos <\/strong>son siempre el mejor reflejo del valor que busco aportar con cada clase y conferencia.<\/p>\n\n\n\n

Mi enfoque est\u00e1 particularmente focalizado en ITIL<\/strong>, ofreciendo cursos personalizados y simuladores dise\u00f1ados para garantizar<\/strong> que los estudiantes puedan obtener su certificaci\u00f3n en el primer intento<\/strong>. Pr\u00f3ximamente estar\u00e9 creando cursos especializados de formaci\u00f3n<\/strong> para poner en practica toda la teor\u00eda de ITIL y formar profesionales capaces<\/strong> de implementar buenas practicas a nivel de procesos, auditorias y mejora continua.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n
+<\/span><\/span><\/div>
alumnos alrededor del mundo<\/div><\/div>\n\n\n\n
+<\/span><\/span><\/div>
horas de dictado<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/span>%<\/span><\/div>
de alumnos certiFIcados<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Finalmente, la respuesta a la pregunta: \u00bfQui\u00e9n es Joel? se encuentra en las vidas que he tocado a lo largo de mi carrera.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Mis certificaciones<\/h1><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A lo largo de los a\u00f1os, he sido participe de una gran variedad de proyectos, lo que me ha permitido expandir mis conocimientos y fortalecer mi experiencia profesional. Cada una de estas oportunidades ha sido una lecci\u00f3n valiosa que ha contribuido significativamente a mi desarrollo, brind\u00e1ndome una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica y realista sobre el mundo laboral.<\/p>\n\n\n\n

En paralelo, he logrado obtener varias certificaciones de prestigio internacional, las cuales reflejan mi compromiso por la mejora continua, sino tambi\u00e9n mi capacidad para enfrentar desaf\u00edos cada vez m\u00e1s complejos. Estas acreditaciones, sumadas a mis experiencias, respaldan mi habilidad para generar un impacto positivo y aportar valor real en cualquier proyecto que enfrente.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • ITIL\u00ae<\/sup>4\n
      \n
    • ITIL\u00ae<\/sup>4 Foundation on IT Service Management<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • ITIL\u00ae<\/sup> EXPERT\n
        \n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Foundation on IT Service Management<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Service Strategy Certificate<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Service Design Certificate<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Service Transition Certificate<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Service Operation Certificate<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Continual Service Improvement<\/li>\n\n\n\n
      • ITIL\u00ae<\/sup> Managing Across The LifeCycle Certificate<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Certified Business Process Management Professional (ISO19510)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Gesti\u00f3n de Proyectos<\/strong> \u00c1giles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          • SFPC\u00ae<\/sup> Scrum Foundation Professional Certificate <\/li>\n\n\n\n
          • SMPC\u00ae<\/sup> Scrum Master Professional Certificate<\/li>\n\n\n\n
          • SPOPC\u00ae<\/sup> Scrum Product Owner Professional Certificate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Innovaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            • DTPC\u00ae Design Thinking Professional Certificate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Y as\u00ed, la historia de \u00bfQui\u00e9n es Joel? contin\u00faa, siempre buscando nuevas formas de innovar y contribuir al crecimiento de los dem\u00e1s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \"\u00bfQui\u00e9n<\/figure><\/div>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

              Mis otras redes sociales<\/h1><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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