¿Quién es Joel? Un apasionado por generar cambios positivos en su entorno a través del conocimiento y la experiencia.

Te contaré que… soy un apasionado de las cosas bien hechas, un apasionado de la docencia y un apasionado de como ITIL puede ayudar a mejorar las operaciones de muchas organizaciones que aún no logran el camino correcto a la excelencia operativa por medio de la mejora continua. ¿Quién es Joel? Soy creador de contenido, Blogger y por cierto me encanta el Dota 2. ¿Quién es Joel Arellano? También me dedico a ayudar a otros a encontrar su camino.

¿Quién es Joel? Es hijo, hermano, padre (de mis hij@s de 4 patitas) y amigo de toda aquella persona que me permitió entrar en su vida, guiarlo, enseñarle mi experiencia de vida y viceversa. Soy una persona como tú, que puede tener días malos, días buenos, días alegres, días tristes. Poseedor de perseverancia y exigencia a mi mismo, enemigo de la mediocridad, enemigo de las cosas hechas por hacer, enemigo de las cosas hechas por cumplir.

Transformando el conocimiento en resultados

¿Quién es Joel? Un profesional comprometido con la transformación del conocimiento en resultados tangibles.

Con más de 7 años de experiencia como docente y conferencista independiente, he capacitado a más de 2,700 profesionales en Gestión de Servicios alineados a las buenas prácticas de ITIL, Gestión de Proyectos PMI, Scrum y Transformación Digital, tanto a nivel nacional como internacional. He dictado clases y conferencias en universidades, institutos, centros de labores y de forma remota. He extendido mi enseñanza a través de plataformas digitales como YouTube y Udemy, llegando a estudiantes de Perú, Latinoamérica y Europa, adaptando mis enfoques a diversas culturas y sectores.

Mi objetivo es siempre ir más allá de la teoría, ofreciendo a los estudiantes herramientas prácticas que puedan aplicar directamente en sus proyectos y organizaciones. A lo largo de mi carrera, he ayudado a mis alumnos a mejorar sus habilidades y generar un impacto real, la satisfacción y el crecimiento profesional de mis alumnos son siempre el mejor reflejo del valor que busco aportar con cada clase y conferencia.

Mi enfoque está particularmente focalizado en ITIL, ofreciendo cursos personalizados y simuladores diseñados para garantizar que los estudiantes puedan obtener su certificación en el primer intento. Próximamente estaré creando cursos especializados de formación para poner en practica toda la teoría de ITIL y formar profesionales capaces de implementar buenas practicas a nivel de procesos, auditorias y mejora continua.

Finalmente, la respuesta a la pregunta: ¿Quién es Joel? se encuentra en las vidas que he tocado a lo largo de mi carrera.

A lo largo de los años, he sido participe de una gran variedad de proyectos, lo que me ha permitido expandir mis conocimientos y fortalecer mi experiencia profesional. Cada una de estas oportunidades ha sido una lección valiosa que ha contribuido significativamente a mi desarrollo, brindándome una visión más holística y realista sobre el mundo laboral.

En paralelo, he logrado obtener varias certificaciones de prestigio internacional, las cuales reflejan mi compromiso por la mejora continua, sino también mi capacidad para enfrentar desafíos cada vez más complejos. Estas acreditaciones, sumadas a mis experiencias, respaldan mi habilidad para generar un impacto positivo y aportar valor real en cualquier proyecto que enfrente.

Gestión de Servicios

• ITIL^®4
  • ITIL^®4 Foundation on IT Service Management
• ITIL^® EXPERT
  • ITIL^® Foundation on IT Service Management
  • ITIL^® Service Strategy Certificate
  • ITIL^® Service Design Certificate
  • ITIL^® Service Transition Certificate
  • ITIL^® Service Operation Certificate
  • ITIL^® Continual Service Improvement
  • ITIL^® Managing Across The LifeCycle Certificate

Gestión de Procesos de Negocio

• Certified Business Process Management Professional (ISO19510)

Gestión de Proyectos Ágiles

• SFPC^® Scrum Foundation Professional Certificate
• SMPC^® Scrum Master Professional Certificate
• SPOPC^® Scrum Product Owner Professional Certificate

Innovación

• DTPC® Design Thinking Professional Certificate

Y así, la historia de ¿Quién es Joel? continúa, siempre buscando nuevas formas de innovar y contribuir al crecimiento de los demás.